Aksaray İl Tüketici Hakem Heyeti, 2026 yılının ilk altı ayına ilişkin faaliyet verilerini açıkladı. Açıklanan verilere göre, yılın ilk yarısında tüketicilerden 1.813 başvuru alınırken, toplam 2.040 dosya karara bağlandı.
İl Tüketici Hakem Heyeti’nin değerlendirmesine göre, 2026’nın ilk altı ayında işleme alınan başvuruların toplam parasal değeri 29 milyon 73 bin 995 TL olarak kaydedildi.
Karara bağlanan 2.040 dosyanın 227’sini, 2025 yılından devreden başvurular oluşturdu.
Başvuru Üst Sınırı 186 Bin TL
2026 yılı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru üst parasal sınırı 186 bin TL olarak uygulanıyor. Bu tutarın altındaki tüketici uyuşmazlıkları hakem heyetleri tarafından değerlendiriliyor.
Tüketici Hakem Heyeti’ne Nasıl Başvurulur?
Vatandaşlar, tüketici haklarını aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne şu yöntemlerle başvurabiliyor:
- Şahsen,
- Avukat aracılığıyla,
- Posta yoluyla,
- e-Devlet üzerinden TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla.
Yetkililer, tüketicilerin hak ve menfaatlerinin korunması amacıyla vatandaşlar ile esnaf arasında hakemlik görevini 2026 yılının ikinci yarısında da sürdüreceklerini belirtti.
Yorumlar