Aksaray Ticaret İl Müdürü Ünal Aksoy, tüketici yorumunun internet sitesinde yayımlanmaması nedeniyle 2 milyon 167 bin 412 TL idari para cezası uygulandığını açıkladı. Reklam Kurulu’nun yılın ilk 7 ayında 21 bini aşkın dosyayı karara bağladığı bildirildi.
Aksaray Ticaret İl Müdürü Ünal Aksoy, tüketici yorumlarının internet sitelerinde yayımlanmasına ilişkin dikkat çeken bir Reklam Kurulu kararını kamuoyuyla paylaştı.
Aksoy’un açıklamasına göre, bir tüketici tarafından yapılan yorumun, şirket tarafından belirlenen kurallara aykırı olduğu gerekçesiyle somut bir açıklama yapılmadan internet sitesinde yayımlanmaması haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi ve ilgili işletmeye 2 milyon 167 bin 412 TL idari para cezası uygulandı.
Ticaret Bakanlığı da tüketici değerlendirmelerine ilişkin yeni kriterlerin 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girdiğini açıklamıştı. Buna göre satın alma sürecinin doğrulanmasının mümkün olmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasına izin verilmiyor.
Tüketici yorumunu yayımlamayana 2,1 milyon TL ceza
Reklam Kurulu’nun kararında, tüketici tarafından yapılan yorumun şirket tarafından belirlenen kurallara aykırı olduğu gerekçesiyle yayımlanmamasının değerlendirmeye alındığı belirtildi.
Somut bir açıklama yapılmaksızın tüketici yorumunun engellenmesi, kurul tarafından haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirildi ve 2 milyon 167 bin 412 TL idari para cezasına karar verildi.
Bu gelişme, özellikle internet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin ürün ve hizmetler hakkında yaptıkları değerlendirmelerin nasıl ele alınacağı açısından önem taşıyor.
Reklam Kurulu 7 ayda 21 bini aşkın dosyayı karara bağladı
Ticaret Bakanlığı’nın 22 Temmuz 2026 tarihli açıklamasına göre Reklam Kurulu, 2026’nın ilk 7 ayında 21 bini aşkın dosyayı karara bağladı ve 185 milyon TL’nin üzerinde idari para cezası uygulanmasına karar verdi.
Aksoy ise açıklamasında, Reklam Kurulu’nun yılın ilk 7 ayında 26 bin başvuruyu değerlendirdiğini ve 218 milyon 487 bin TL idari para cezası uyguladığını belirtti.
Reklam Kuruluna nasıl şikâyet edilir?
Tüketiciler, karşılaştıkları reklamlar veya haksız ticari uygulamalar hakkında Reklam Kurulu’na başvurabiliyor. Ticaret Bakanlığı, ticari reklamların dürüst ve doğru olması gerektiğini ve Reklam Kurulu’nun bu alandaki denetim faaliyetlerini yürüttüğünü belirtiyor.
Başvuru yapmak isteyen tüketiciler, e-Devlet üzerinden “Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikâyeti” hizmetini kullanarak şikâyetlerini iletebiliyor.
Tüketici yorumlarında yeni dönem
Ticaret Bakanlığı’nın 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren düzenlemesiyle tüketici değerlendirmelerine ilişkin kurallar da netleştirildi. Düzenlemeyle, değerlendirmelerin farklı başlıklar altında yayımlanması durumunda tüm yorumlara aynı alanda açık, anlaşılır ve kolay ulaşılabilir şekilde yer verilmesi zorunlu hale getirildi.
Aksaray Ticaret İl Müdürü Ünal Aksoy, tüketicilerin hak ve menfaatlerinin korunması için denetimlerin sürdürüleceğini belirterek, “Her şartta ve koşulda tüketicilerimizi korumaya devam edeceğiz” mesajını verdi.
Yorumlar